Politika privatnosti i zaštita osobnih podataka

1. Opće odredbe i voditelj obrade

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji Male Energy & Balance Hrvatska (u daljnjem tekstu: "Voditelj obrade", "mi", "naš") prikuplja, koristi, održava i štiti podatke prikupljene od korisnika (u daljnjem tekstu: "Korisnik", "Kupac") putem ove web stranice.

Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi sve vaše osobne podatke u punom skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka - GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

2. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo isključivo one podatke koji su nužni za obradu vašeg upita ili narudžbe:

• Ime i prezime: u svrhu identifikacije primatelja pošiljke.
• Broj telefona: u svrhu telefonske potvrde narudžbe, dogovora adrese i obavijesti kurirske službe o vremenu dostave.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i osnovni analitički kolačići (ako ste dali privolu).

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora / predugovornih radnji (čl. 6. st. 1. t. b. GDPR): obrada upita za kupnju, organizacija slanja paketa i isporuka putem ovlaštene kurirske službe.
• Pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. c. GDPR): izdavanje računa i računovodstvena evidencija.
• Privola korisnika (čl. 6. st. 1. t. a. GDPR): za neobavezne analitičke i marketinške kolačiće.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podaci se prosljeđuju isključivo provjerenim izvršiteljima obrade bez kojih isporuka nije moguća:

• Ugovorenim kurirskim i dostavnim službama na području RH isključivo radi uručenja paketa.
• Pružateljima tehničkih poslužiteljskih usluga s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka sukladno čl. 28. GDPR-a.

5. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke prikupljene radi narudžbe čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno sukladno zakonskim rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima Republike Hrvatske. Nakon isteka tog razdoblja, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

6. Vaša prava kao ispitanika

Kao ispitanik imate sljedeća zajamčena prava:

• Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti uvid u njih.
• Pravo na ispravak: ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): zatražiti brisanje podataka ako više nisu nužni za navedene svrhe.
• Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor.
• Pravo na podnošenje pritužbe: u svakom trenutku možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

7. Kontakt službenika za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava ili bilo kakva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem emaila: [email protected].